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当社のデイトレPCは全てマルチモニターPC（3・4画面・5・6・7・8・9・10画面マルチディスプレイ出力）
メタトレーダー４対応PC
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■ 修理/サポートについて ■
ご購入頂いたデイトレードパソコンの修理・サポート依頼について
当社トレーダーズＰＣは１年保証です。
お客様へ出荷した日から１年間となります。
付属のモニターは、メーカー3年保証です
お客様へ出荷した機種と出荷日は、全てこちらで記録しております。
( ご遠慮なくお申し付けください。デイトレPCの修理では保証書の提示は不要です。*1 )
MS-800シリーズとMS-Z9シリーズは2年間ロング保証です
▼2年間ロング保証(6画面から10画面までMS-800全て対象)
▼2年間ロング保証(4画面から10画面までMS-Z9全て対象)
部品の不具合による故障は無償で修理いたします。（送料のみご負担ください）
４画面以上のマルチモニター環境の構築を電話にてサポートしています。
サポートのご依頼は、まずはメールでお願いします。
■ 保証期間後の修理、他店購入の修理について
基本的には何でもやります、当サイトに不可能は無い！！ *1
| 保証期間後の有料修理も承ります。 | ||
|---|---|---|
| 基本料金と送料 | 修理、改修に必ず発生する費用です。 | |
| 基本料金 | ８４００円 | 作業に着手するために必ず必要な料金です。 修理見積もりのみでも発生します。 修理の診断料と、お考えください。 |
| 送料 | ８４０円〜 | お客様よりお預かりしたＰＣをお客様の元にお戻しする時に発生する送料です。 また、当方にＰＣをお送り頂く時の送料もお客様負担となります。 修理代の総額が２万円を越える場合、こちらで返送の送料は負担します。 |
| 作業別の工賃・作業費 | 上記の料金以外に修理内容によって発生する費用です。 おおよその目安で、使用する部品により、高くなる場合があります。 |
|
| ＨＤＤ交換 | １００００円 | ＯＳの再インストールも含んだ料金です。 ＨＤＤの部品代は別途 環境は移行されません、標準インストールまでです。 |
| ＯＳ再インストール | ６０００円 | 標準インストールとなります。 当社で販売したＰＣはドライバーのインストールまで料金に含みます． 他店品、又はメーカーＰＣはドライバーインストールは別途料金となります。 （目安として１０００円/１本です。リカバリーＣＤで自動インストされるものは料金は必要ありません） |
| メモリーの増設 | 無料〜 | 基本料金のみで可能です。 空きスロットの確認をお願いします。 解らない方は、ご相談ください。メモリーの下取り交換も行います。 |
| ＣＰＵの交換 | ３０００円〜 | ジャパンコモディティーズでお買い求め頂いたＰＣとＣＰＵであれば、３０００円で行います。 他社ＰＣなどは、８０００円でお願いします。 |
| カードの取り付け | ３０００円 | ドライバーのインストールまで行います． 相性の問題で取り付けられない場合も極稀にあります。 その場合、作業費はご請求致しませんが､基本料金は発生します。 |
| ドライブの取り付け ＤＶＤ / ＣＤ-ＲＯＭ |
３０００円 | ケーブルが必要となる場合がございます。 ＤＶＤ付属ソフトのインストールまで行います。ＤＶＤ、ケーブル代別途。 |
| ドライブの取り付け ＦＤＤ |
２０００円 | ケーブルが必要となる可能性が高いです。ＦＤＤ、ケーブル代別途。 |
| 電源の交換 | ８０００円 | 交換する電源はご指定ください。 ご指定ない場合は、標準的な４００Ｗタイプを使用します。 標準的な４００Ｗ電源ユニット代金を含む料金となっています。 |
| ファンの交換 | １０００円 | ８Ｃｍケースファンの交換 ファン１個の料金を含む料金となっています。（９８０円相当） |
| マザーボードの交換 | お見積もり ボード込み ２万〜４万 |
マザーボードの交換は、別途見積もりとなります。 現在ご使用されているものと同じ物は入手できない可能性が高く、他の部品の交換、 ＯＳの再インストールなどが伴う可能性が高いのです。 よって、お客様とご予算も合わせてご相談となります。 *マザーボードの故障は比較的少ないです。 |
| 環境移動 | お見積もり ４万〜 |
今まで使用しているソフトや設定、データなど、全て移行する作業は 極めて困難であり、リスクが高いので、どうしてもという方のみ、お見積もり致します． 万一失敗した場合、データなど保証することは出来ません、ご承知おきください。 |
ほとんどのＰＣは修理可能です。
たまに、修理可能なのに、修理できないと思い込んでパソコンを処分してしまう方がいらっしゃるようですが､
大変にもったいないと思います．
ＰＣの故障の大半は、以下の４つです。
１．ＨＤＤの寿命
２．電源の故障
３．ＤＶＤなどの光ディスクドライブの読み書きエラー
４．ＯＳの不具合です。
これらは、全て修理（部品交換）、修復が可能です。
Ｄｏｓ／ｖパーツ主要全メーカー取扱い（どんな部品でも調達可能です）
取扱いメーカー一覧
何が悪いかお客様で解らない場合でも、こちらで診断して修理します。
修理はメールにてご相談ください。
症状など教えて頂き、打ち合わせの上、お客様のＰＣをお預かりします。
（ＰＣをお送り頂く前に、基本料金８４００円又は予想される費用の総額を事前にご入金ください。）
お預かり後、修理開始します。
予定の修理費より多く発生する場合はメールにてご連絡差し上げます。
その場合は、修理するかそのまま返送するかご指示ください。
基本的には、何でもやる方針です。
メニューにない事例は、ご相談ください。
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